CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM TẠI QUANG NHÀN WATCH
1. Điều kiện được bảo hành.
- Khách hàng phải còn thẻ bảo hành nguyên vẹn không bị rách nát.
- Đồng hồ không được qua sửa chữa bên ngoài.
2. Bảo hành từ 2 đến 5 năm với hàng mới và 2 năm với hàng Likenew/qua sử dụng (đối với lỗi sản xuất).
- Bao gồm các lỗi về máy móc bên trong đồng hồ như đồng hồ không hoạt động, hoạt động sai giờ quá tiêu chuẩn của nhà nhà sản xuất, lúc chạy lúc không. Trong điều kiện khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn (không bị đánh rơi, va đập, nước vào, nhiễm từ, sử dụng các chức năng và chỉnh đồng hồ theo đúng hướng dẫn).
- Miễn phí thay pin trong thời gian được bảo hành
- Miễn phí lau dầu ở lần đầu tiên và hỗ trợ 50% từ lần thứ 2 (đối với đồng hồ cơ)
- Không bảo hành với các lỗi dây, vỏ và nước vào.
3. Một đổi một trong 7 ngày nếu bị lỗi do sản xuất.
Trong vòng 7 ngày từ thời điểm nhận hàng, nếu sản phẩm xuất hiện các lỗi về máy móc bên trong đồng hồ như đồng hồ không hoạt động, hoạt động sai giờ quá tiêu chuẩn của nhà sản xuất, lúc chạy lúc không. Trong điều kiện khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn (không bị đánh rơi, va đập, nước vào, nhiễm từ, sử dụng các chức năng và chỉnh đồng hồ theo đúng hướng dẫn), khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm khác thay thế.
4. Đổi hàng miễn phí trong vòng 3 ngày.
Chỉ áp dụng cho đồng hồ khách hàng mua về mà chưa qua sử dụng và giữ nguyên hiện trạng như ban đầu (không tháo mắt, tháo tag, không bị trầy xước…)
5. Hỗ trợ từ 30% đến 100% phí sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng trọn đời.
Áp dụng cho những khách hàng là KH VIP tại Quang Nhàn Watch.
